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耐克阿迪加盟的折扣店需要做到的三个关注

发布作者:admin 点击: 发表时间:2020-06-14 07:41
    在我们各行各业中,很多人都是半路出家,或者简单说很多的经营者并没有什么经营逻辑。说起来似乎什么都明白,但是做起来却始终觉得艰难,一会儿东一会儿西,找不到方向。为什么呢?其实经经营好一家线下实体零售店并不容易,需要解决好多方面的问题,这些问题不能只存在概念和理论上,而是要坚决的执行好。今天我们就总结一下耐克阿迪达斯加盟的折扣店需要做到的三个关注,可以帮助实体店主少走弯路。
    1,人员的关注。
    不管是线上还是线下,所有行业的基础都离不开人员,也就是流量。首先第一步我们需要考虑的是如何增加店铺流量,线上店铺可挖掘的是全网流量,全国网民。但是线下不同,我们能挖掘的只有一个很小的区域。线下实体店受到其服务面积的限制,人口基数小,并不适合做横向宣传,反而更适合纵向维护。线下实体店不乏聘请兼职满城发传单的实体,这就属于横向宣传,这种推广方式效果是极低的。而纵向宣传呢,是找到最有价值的潜在客户群,做相对精准的分析。
    2,老顾客的关注。
    这个是线下实体经营的关键,也是很多实体店常常忽略的一部分。没有回头率,前边做的一切工作将都是付诸东流。原因还是因为区域人口有限。回头率其实就是让消费者觉得物有所值,再进一步的说现实点,就是让大家觉得每一次购物都觉得很好,很满意。这样才能形成有效的回头率,那些小把戏,现在对消费者来说已经没有多少吸引力了。
    3,服务的关注。
    不管是导购员还是顾客,服务本着平等的原则,两者之间就是一个需求匹配的过程,不存在高低之分。因此,对于进店选购的顾客,不要太过热情,也不要爱答不理。这就是为什么要建立标准的原因,现在国内很多实体营业员在这方面做的很好。当了解顾客的大致需求之后,应该给予更多时间了解店内的产品,当他们有问题或纠结时,再进行解答。切记,不要过度,不要增加消费压力。
    以上是小编根据自身经验总结的三个耐克阿迪加盟的折扣店需要做到的关注点,虽然今年各行各业都不好做,大环境也在慢慢地调整以适应现在的市场行情。但是无论什么时候基础的东西是不能丢的,消费者,服务等等是何时都能用到的。因此,我们需要掌握,也是对自己负责。
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