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疫情过后,阿迪达斯耐克加盟的线下实体店如何通过线上自救?

发布作者:admin 点击: 发表时间:2020-06-18 07:02
    现在实体零售不好做大环境变得艰难的时候,实体经营者就更需努力,而且不能埋头苦干,必须学会思考你的商业模式当中的每一个环节,找出最弱的部分加以修复,保持整体竞争优势,才会在市场竞争当中生存下来。
    线下实体经营者喜欢将消费者称为客源,而线上电商称为流量。我建议所有线下实体经营者也改称为“流量”,这会使你更好地理解零售的本质。在产品或服务同质化严重的今天,流量对于零售业是很重要的。如何我们有着不错的发展,可以在讲究格调,品质,创新等。
    笔者并不是说品质和创新不重要,有实力的自然会通过加强品质与创新来提升企业整体竞争力。但今天我们谈的是受多方面影响所面临经营困境的中小实体经济。受疫情的影响,有很多线下实体零售店面临很大的考验。在这里分享一些阿迪达斯耐克加盟的实体店如何通过线上进行自救的办法,希望对线下实体经营有所启发和帮助。
    1,微信社群。
    (1)建立社群,将线下顾客引导到线上社群当中。
    线下客源也是线上用户,导购员将到店的顾客拉入一个线上社群当中,由专门负责网络营销的人来管理,平时的一些线下活动可以应时的改成线上。
    (2)通常福利引导顾客进店消费。
    管理线上社群的目的是为了引导顾客消费,可以通过福利活动,折扣优惠等营销手法实现这一目标。但玩法要新颖,有创意,让顾客感到实惠,有吸引力。即使顾客不能到店选购,也可以通过线上付款,线下快递发货都是非常方便的。
    (3)通过活动引导更多人加入社群。
    这是裂变的方法,其核心目标是通过活动引导更多用户加入到该社群。抽奖,红包都是做活动的优秀工具,得到的粉丝是实实在在的潜在消费者。
    (4)定期维护社群,吸引眼球。
    社群的另一个重点就是维护和管理,可能会有其他用户通过该社群发布营销内容,你将如何处理,以及人气不活跃,用户不说话,不交流,你将如何激活他们。
    2. 短视频,线上直播。
    (1)制作精美短视频,发布到平台吸引粉丝。
    现在短视频以及直播平台有很多,线下实体店完全可以利用短视频以及在线直播来拓展线上业务。但不要所有平台都做,把精力放在一两个知名的平台上,然后发布原创优质内容,以此来吸引用户,再慢慢培养成潜在的消费者。
    (2)通过直播,展开在线产品销售。
    直播需要一定技巧,特别是前期需要积累一定的人气,否则即使直播也没人看。并且注意平台规则,注意方式,以及你所提供的产品质量。
    (3)通常短视频及直播,线上线下区别运营。
    也不是一定要将线上用户引导到线下实体店进行消费,除非你所提供的产品或服务必须通过线下才能完成,这需要基于你的实体店所经营的业务而定。通常来说,你的实体店位置限制了你的顾客人群数量,即指定范围内的顾客才能到店选购,但互联网用户是没有地域限制的,在运营上注意区分这两类用户,并采用不同的策略。
    当然,虽然今年每个行业都比较困难,但实体还需结合自身特性找到适合自己的线上线下经营方法,来度过艰难期。
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